第1条(本規約について)
本規約は、かふぇ絲ゆめマート田崎店(以下「当店」といいます)が提供するWEB予約注文サービス(以下「本サービス」といいます)のご利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「お客様」といいます)は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、お客様が事前にウェブサイト上で商品をお選びいただき、ご来店時に店舗にてお受け取り・お支払いいただく「予約注文」サービスです。オンライン上での代金のお支払いは発生いたしません。
第3条(受取可能時間)
商品の受取は、原則として11:00〜19:00の間とさせていただきます。受取予定日時は、ご注文時に選択いただいた日時を目安とし、店舗の混雑状況により多少前後する場合がございます。
早朝受取(9:00〜10:59)について
受取予定日の前日15:00までにご注文いただいた場合に限り、9:00〜10:59のお受け取りを選択いただけます。この時間帯の商品は前日より仕込みを行うため、後述の第5条の通り、ご注文完了後のオンラインキャンセルを承ることができません。あらかじめご了承のうえご注文ください。
第4条(当日のご予約について)
当日のご予約は、売り切れとなっている場合がございます。恐れ入りますが、当日ご予約の際は、必ずお電話(096-200-7330)にてご在庫をご確認ください。
第5条(ご予約のキャンセルについて)
- ご予約のキャンセルは、受取予定日の前日23:59まで、本サービスの予約内容確認ページよりお手続きいただけます。
- 受取予定日当日は、オンラインでのキャンセルを承ることができません。当日キャンセルをご希望の場合は、お電話(096-200-7330)にて直接店舗までご連絡ください。
- 受取予定時間が9:00〜10:59(早朝受取)のご予約は、前号の規定にかかわらず、ご注文完了後、オンラインでのキャンセルを一切承ることができません。キャンセルをご希望の場合は、お電話(096-200-7330)にて直接店舗までご連絡ください。
- 当店の判断により、無断キャンセル・不受取が繰り返された場合、以降のご予約をお断りする場合がございます。
第6条(ご予約内容の変更)
ご予約内容(商品・数量・受取日時等)の変更をご希望の場合は、一度ご予約をキャンセルいただいたうえで、再度ご予約くださいますようお願いいたします。ご不明な点は、お電話にてお問い合わせください。
第7条(商品の在庫について)
天候・仕入れ状況等により、やむを得ず掲載商品をご用意できない場合がございます。その場合、当店より受取予定日時までにご連絡させていただき、代替商品のご案内、または当該商品分のキャンセルにて対応させていただきます。
第8条(免責事項)
当店は、以下の事由により生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅延・データの消失等
- 本サービスの利用に伴い、お客様が入力した情報に誤りがあったこと
- 天災・不可抗力による商品提供の遅延・中止
第9条(禁止事項)
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽の情報を入力する行為
- 第三者になりすましてご予約する行為
- 当店の業務に支障を及ぼす、または及ぼすおそれのある行為
- 本サービスを通常のご利用目的を超えて過度に利用する行為
第10条(個人情報の取り扱い)
本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
第11条(規約の変更)
当店は、必要と判断した場合には、お客様への事前の通知なく本規約の内容を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
かふぇ絲ゆめマート田崎店 電話:096-200-7330